1
Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi Identitas
- Nama
- Nomor telepon
- Alamat email
- Informasi akun pengguna
b. Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Sistem operasi
- Log aktivitas sistem
c. Informasi Komunikasi
- Pesan yang dikirim melalui WhatsApp, Telegram, atau layanan komunikasi terintegrasi
- Status pengiriman pesan (terkirim, gagal, dibaca)
Catatan: Kami tidak membaca isi pesan secara manual. Data diproses otomatis oleh sistem.
2
Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menyediakan dan mengelola layanan billing, notifikasi, dan manajemen jaringan.
- Mengirim notifikasi layanan (tagihan, status layanan, informasi sistem).
- Integrasi WhatsApp, Telegram, dan layanan pihak ketiga lainnya.
- Keperluan keamanan, audit, dan pencegahan penyalahgunaan.
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
3
Penggunaan API dan Layanan Meta
mywifi.web.id dapat menggunakan WhatsApp Business Platform (Official/Unofficial) dan Facebook Login (jika tersedia). Data yang diperoleh dari platform Meta:
- Hanya digunakan untuk kebutuhan layanan.
- Tidak diperjualbelikan.
- Tidak dibagikan ke pihak tidak berwenang.
- Disimpan dengan standar keamanan yang layak.
Kami mematuhi seluruh Kebijakan Platform Meta, termasuk pembatasan penggunaan data dan hak pengguna.
4
Penyimpanan dan Keamanan Data
- Enkripsi data tertentu.
- Pembatasan akses internal.
- Monitoring sistem dan aktivitas.
- Data hanya disimpan selama diperlukan untuk layanan atau kewajiban hukum.
5
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia layanan resmi (Payment Gateway, WhatsApp Gateway, Telegram API).
- Pihak yang diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi pemerintah.
Semua pihak ketiga wajib mematuhi standar perlindungan data yang berlaku.
6
Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta akses data pribadi.
- Memperbarui atau memperbaiki data.
- Meminta penghapusan data (sesuai ketentuan layanan dan hukum).
- Menarik persetujuan penggunaan data tertentu.
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
7
Cookie dan Teknologi Pelacakan
- Menjaga sesi login.
- Meningkatkan pengalaman pengguna.
- Keamanan sistem.
Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.
8
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web kami.
9
Persetujuan
Dengan menggunakan layanan mywifi.web.id, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.