Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan (Terms of Service) mywifi.web.id

Selamat datang di mywifi.web.id yang dikelola oleh PT Starbit Creative Solutions. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika tidak setuju, mohon hentikan penggunaan layanan.

Terakhir diperbarui: Januari 2026
Kami & Anda: Ketentuan ini dibuat formal, jelas, dan aman untuk peninjauan Meta/Facebook/WhatsApp Business API serta konsisten dengan Kebijakan Privasi.
1

Definisi

  • Layanan: Seluruh fitur, sistem, dan aplikasi yang tersedia di mywifi.web.id.
  • Pengguna: Individu atau badan usaha yang menggunakan layanan.
  • Kami: PT Starbit Creative Solutions.
  • Pihak Ketiga: Penyedia terintegrasi seperti Payment Gateway, WhatsApp, Telegram, dan layanan pendukung lainnya.
2

Ruang Lingkup Layanan

mywifi.web.id menyediakan, antara lain:

  • Sistem billing dan manajemen pelanggan ISP.
  • Pengiriman notifikasi (WhatsApp, Telegram, dan media lain).
  • Integrasi payment gateway.
  • Manajemen jaringan dan layanan pendukung lainnya.

Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian layanan sewaktu-waktu.

3

Akun dan Tanggung Jawab Pengguna

  • Memberikan data yang benar dan akurat.
  • Menjaga kerahasiaan akun (username, password, token, API key).
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas melalui akun yang dimiliki.

Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun akibat kelalaian pengguna.

4

Penggunaan WhatsApp, Facebook, dan Layanan Pihak Ketiga

  • Layanan dapat terintegrasi dengan WhatsApp (Official/Unofficial sesuai konfigurasi pengguna), Facebook/Meta Platform, payment gateway, dan layanan pihak ketiga lainnya.
  • Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.
  • mywifi.web.id tidak memiliki kendali penuh atas kebijakan eksternal pihak ketiga.
5

Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:

  • Spam, penipuan, atau aktivitas ilegal.
  • Pengiriman pesan tanpa persetujuan penerima.
  • Pelanggaran hukum yang berlaku.
  • Aktivitas yang merugikan sistem, server, atau pengguna lain.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

6

Ketersediaan dan Batasan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan, termasuk karena:

  • Maintenance sistem.
  • Gangguan jaringan.
  • Force majeure (bencana alam atau gangguan eksternal).

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan di luar kendali kami.

7

Pembayaran dan Biaya

  • Beberapa layanan dikenakan biaya sesuai paket atau kesepakatan (langganan, layanan tambahan, biaya pihak ketiga).
  • Seluruh pembayaran bersifat final kecuali dinyatakan lain secara tertulis.
8

Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh sistem, kode, desain, dan konten pada mywifi.web.id merupakan milik PT Starbit Creative Solutions, kecuali dinyatakan lain.
  • Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi tanpa izin tertulis.
9

Pembatasan Tanggung Jawab

mywifi.web.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat kesalahan pengguna, atau gangguan layanan pihak ketiga. Penggunaan layanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

10

Penghentian Layanan

  • Kami dapat menangguhkan atau menghentikan layanan jika pengguna melanggar Ketentuan Layanan atau hukum yang berlaku.
  • Pengguna dapat menghentikan penggunaan kapan saja; kewajiban pembayaran yang berjalan tetap berlaku.
11

Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi mywifi.web.id.

12

Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

13

Kontak

PT Starbit Creative Solutions

Website: https://mywifi.web.id

Email: support@mywifi.web.id